Analista de Cobrança - Banco PACCAR

A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença.

A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós.

Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.

#DAFDiversidade #ProudDAF

RESUMO:

• Atuação em todas as atividades de suporte da Área de Cobrança Administrativa e Cobrança Jurídica, com foco em cliente em negociação com clientes, renegociações, criação de relatórios pertinentes à Área de Cobrança, atuando em conformidade com as políticas de Cobrança e procedimentos da PACCAR.

RESPONSABILIDADES:

• Atuar na carteira de clientes em Cobrança Administrativa/Jurídica, realizando o contato e negociação com os clientes, de acordo com as políticas e procedimentos definidos;
• Garantir o controle dos níveis de atraso da carteira;
• Elaborar e acompanhar relatórios de performance da carteira, analisando os indicadores da área diariamente e mensalmente;
• Identificar clientes potenciais para acordos e renegociações de contratos, executando os processos necessários;
• Acompanhar e apoiar os escritórios de cobrança terceirizados (amigável e jurídico);
• Operar sistemas bancários para emissão de relatórios diários e periódicos;
• Atuar em interface com as demais áreas da empresa;
• Apoiar o processo de auditoria interna/externa;
• Apoiar em reuniões com concessionárias, Área Comercial, Área de Crédito e demais áreas do Banco.

QUALIFICAÇÕES:

• Escolaridade: Graduação Completa em Ciências Contábeis, Economia, Administração e/ou áreas afins. Graduação em Direito e Pós-Graduação e/ou MBA serão considerados diferenciais.
• Experiência: Experiência prévia na área de atuação.
• Competências Comportamentais Desejáveis: Comprometimento, Proatividade, Responsabilidade, Planejamento, Organização, Comunicação Oral e Escrita, Resiliência, Habilidade para Negociações com Clientes Internos e Externos, Gerenciamento de Múltiplas Tarefas, Trabalho em Equipe.
• Competências Técnicas Desejáveis: Inglês Intermediário/Avançado (leitura, escrita e fala); Pacote Office (Excel avançado); Experiência na Área de Cobrança Amigável e Jurídica.